Архив рубрики: Создание сайтов.

Как вывести все категории (рубрики) товаров WooCommerce в WordPress?

Я думаю, что многие согласятся со мной, что WooCommerce – это отличное решение для CMS WordPress, с помощью которого можно организовать свой собственный интернет-магазин.

Мы уже затрагивали тему этого дополнения и CMS в общем. Так что сегодня я покажу вам, как просто и без всяких плагинов вывести два вида меню (кликабельный список всех категорий товаров) на вашем сайте.

Одноуровневый вывод всех категорий (рубрик) товаров WooCommerce в любом месте сайта в WordPress

Начнем с самого простого примера – одноуровневого меню со всеми категориями, где есть хотя бы 1 товар.

Вид функции (вставляется в файл functions.php, который находится в папке темы сайта):

function get_categories_product($categories_list = «») { $get_categories_product = get_terms(«product_cat», [ «orderby» => «name», // Тип сортировки «order» => «ASC», // Направление сортировки «hide_empty» => 1, // Скрывать пустые. 1 — да, 0 — нет. ]); if(count($get_categories_product) > 0) { $categories_list = ‘<ul class=»main_categories_list»>’; foreach($get_categories_product as $categories_item) { $categories_list .= ‘<li><a href=»‘.esc_url(get_term_link((int)$categories_item->term_id)).‘»>’.esc_html($categories_item->name).‘</a></li>’; } $categories_list .= ‘</ul>’; } return $categories_list; }

Использование (вывод):

<?php echo get_categories_product(); ?>

Этот код вы вставляете в нужное вам место темы сайта. Важные моменты я пометил в функции.

Основные типы сортировок:

  1. id или term_id – по ID.
  2. name – по названию.
  3. slug – по альтернативному названию.
  4. description – по описанию.
  5. meta_value – по значению произвольного поля.
  6. none – не сортировать.

По умолчанию – name.

Допустимые порядки сортировки:

  1. ASC – от меньшего к большему (по порядку – 1, 2, 3 или a, b, c и т.д.);
  2. DESC – от большего к меньшему (в обратном порядке – 3, 2, 1 или c, b, a и т.д.).

По умолчанию – ASC.

Многоуровневый (древовидный) вывод всех категорий (рубрик) товаров WooCommerce в любом месте сайта в WordPress

Поскольку в WooCommerce (как, собственно, и в WordPress) есть возможность вложения категорий, будет не лишним показать вам, как же правильно вывести их все с учетом их структуры (вложенности).

Функция:

function get_categories_product($categories_list = «», $parent_id = 0, $i = 0) { $get_categories_product = get_terms(«product_cat», [ «orderby» => «name», // Тип сортировки «order» => «ASC», // Направление сортировки «hide_empty» => 1, // Скрывать пустые. 1 — да, 0 — нет. «hierarchical» => 1, «parent» => $parent_id ]); if(count($get_categories_product) > 0) { if($parent_id == 0) { $categories_list .= ‘<ul class=»main_categories_list»>’; $i = 0; } else { $i++; $categories_list .= ‘<ul class=»sub_categories_list sub_categories_list_’.$i.‘»>’; } foreach($get_categories_product as $categories_item) { $categories_list .= ‘<li><a href=»‘.esc_url(get_term_link((int)$categories_item->term_id)).‘»>’.esc_html($categories_item->name).‘</a>’; $categories_list .= get_categories_product(«», $categories_item->term_id, $i); $categories_list .= ‘</li>’; } $categories_list .= ‘</ul>’; } return $categories_list; }

Вставляете так же в файл functions.php, и использование (вывод):

<?php echo get_categories_product(); ?>

Вставляете в нужное место в тему вашего сайта. Допустимые настройки вывода – как и в первом варианте.

Стилизацию меню в этой статье я не рассматриваю, думаю, ее вы можете сделать и сами.

Общий класс меню первого уровня – «main_categories_list», второго и последующего – «sub_categories_list» + «sub_categories_list_N», где N – уровень вложения. Цепляетесь за них и настраиваете вид так, как вам нужно.

Автор:Артём Мáлков

курс о разработке сайтов

Хотите узнать как устроены сайты, но времени нет? Смотрите экстремально концентрированный 5-минутный курс о разработке сайтов из которого вы узнаете:
00:00 — HTML язык разметки,
00:46 — CSS,
01:15 — Почему CSS это каскадные таблицы стилей,
01:50 — JavaScript язык программирования,
02:36 — Зачем нужна CMS для сайта,
03:08 — Что такое CMS,
04:01 — Базы данных простым языком.

Как перенести сайт на другой хостинг?

Как перенести сайт на другой хостинг?

Как перенести сайт на другой хостинг?

Причин перенести сайт с одного хостинга на другой — может быть много. Например, ваш хостинг для сайта технически устарел, не устраивает вас по сервису или вы нашли более выгодные условия. Если вы думаете уходить от своего хостера, давайте сначала разберёмся что вам понадобится для переноса сайта на другой хостинг, что стоит предусмотреть, а также из каких этапов состоит этот процесс.

Для начала вам нужно зарегистрировать новый хостинг для сайта, который отвечает техническим и программным требованиям вашего сайта. Объём жесткого диска, оперативной памяти (если ваш сайт создан на CMS Bitrix — обратите особое внимание на «железо»), тип сервера базы данных, версия обработчика программного кода — несоответствие любого из этих пунктов приведёт к тому, что сайт «не заведётся» на новом хостинге.

Дальше вам необходимо экспортировать базу данных и заархивировать файлы сайта. Архивация желательна, потому что скорость передачи одного файла-архива будет гораздо выше, чем у сотен файлов того же суммарного объёма.

Предупредите всех, кто имеет доступ к администрационной панели сайта о том, что начиная с этого момента никакие изменения на сайте не вносятся, т.к. они не будут сохранены после переноса сайта. Если с момента выгрузки данных и до переключения на новый хостинг на сайте оформляются заказы, заявки, сообщения, отзывы — всё это вам нужно будет перенести отдельно средствами CMS.

В новой панели управления хостинга вам нужно добавить новый сайт, это действие создаст отдельную папку на сервере, куда вы должны распаковать архив с файлами. Затем импортируете базу данных и можно, скрестив пальцы, пробовать открыть сайт.

Пока что сайт открывается по-прежнему со старого хостинга, но вы запустили его копию на новом. Чтобы открыть её и проверить работоспособность, вам нужно на вашем компьютере прописать в файле hosts соответствие домена вашего сайта ip-адресу нового сервера на новом хостинге. После этого ваш сайт будет открываться с нового хостинга, но ТОЛЬКО для вас, с вашего компьютера. Это делается исключительно в целях тестирования перед переключением.

Теперь вы можете проверить основной функционал сайта. Убедитесь в работоспособности сайта на новом хостинге:

  • открываются все типы страниц
  • подгружаются картинки и внешние скрипты
  • отправляются формы
  • работает корзина и оформление заказа
  • функционирует доступ в админ-панель
  • интеграции внешних сервисов не отвалились

На новом сервере вполне возможно будет немного другой набор модулей и не исключено, что какой-то функционал будет выдавать ошибки, если модули, к которым он привык обращаться, окажутся недоступны или будут не подходящей версии. Как правило, в панели управления хостингом можно включить недостающие модули и выбрать версию интерпретатора языка программирования. Ещё бывает, что сайт не работает из-за перенесённого кэша. Если вы испытываете проблемы с открытием сайта после переноса на новый хостинг — попробуйте просто удалить файлы кэша.

Когда вы убедились, что перенос сайта на новый хостинг произведён успешно, вам нужно поменять ns-записи домена на новые, это делается в панели управления доменом. Когда dns обновится (в течение 8 часов, как правило), ваш сайт начнёт открываться с нового хостинга для всех пользователей интернета.

Что можно упустить из виду при переносе сайта на другой хостинг?

  • Сертификат безопасности — не забудьте, что сертификат ssl хранится не в файлах сайта, а на сервере, так что его тоже нужно перенести, иначе при обращении к сайту по протоколу https, будет выдавать ошибку.
  • Cron-задачи — они тоже сами себя не перенесут, убедитесь что у вас нет таких задач или пересоздайте их на новом сервере. Без них ваш сайт на новом хостинге может начать обрастать «мусором», переполняя диск или перестать генерировать sitemap и отсылать уведомления.
  • Заявки/заказы — пока вы не переключили сайт на новый хостинг, на него могли прийти обращения, которые вы не увидите в перенесённой копии сайта на новом хостинге.
  • Почта — если вы храните корпоративную почту на хостинге сайта — не забудьте пересоздать почтовые ящики на новом хостинге и убедиться, что почта корректно отправляется и принимается.

Как сделать копию и перенести сайт на другой домен и хостинг, WordPress

В видео рассмотрим как перенести сайт на другой хостинг или как перенести сайт на другой домен, как сделать копию сайта — в примере мы делаем перенос сайта на CMS WordPress.

Скачать и установить SMF форум . Как создать форум, с нуля самому бесплатно

В данном видео мы рассмотрим как сделать форум ✅ С помощью программы (движка, CMS) SMF. Рассмотрим как скачать Simple Machines Forum и установить на хостинг. В данном видео вы научитесь сделать форум самостоятельно с нуля и совершенно бесплатно. Создать форум можно для узкого круга общения, для игры и кланов, для бизнеса и клиентов. Можно на базе форума создать клуб, закрыт клуб, создать социальную сеть, также можно создать открытое и закрытое сообщество.

Создание сайта своими руками

Что такое домен сайта ✅ Зачем нужен домен 

Что такое домен, зачем нужен? ✅ Проверить доменное имя на занятость В видео мы рассмотрим что такое домен, зачем он нужен. Как проверить не занят ли домен. Чем отличаются домены. В общем что такое домен простыми словами!

Регистрация домена для сайта ✅ Домен на REG.RU 

Что такое хостинг ✅ Как выбрать хостинг

 

Как купить хостинг для сайта ✅ Хостинг REG.RU 

Панель хостинга ✅ Привязка домена к хостингу REG.RU 

Как подключиться через FTP ✅ FTP — REG.RU, HOSTER.BY 

Что такое База Данных (БД) сайта | MySQL — БД 

 

Как создать Базу Данных (БД) | MySQL — REG.RU

Что это такое Сайт | Виды сайтов | Сайт на CMS и HTML 

Скачать CMS для сайта WordPress, OpenCart

Как загрузить WordPress, OpenCart на хостинг REG.RU 

Установить WordPress на хостинг REG.RU

Установить OpenCart на хостинг REG.RU

Создание сайта на WordPress 🔥 Установка и настройка шаблона (темы) WordPress

Наполнение интернет-магазина товарами 

Front-end и back-end продукты

Front-end и back-end продукты

В любом бизнесе вам необходимы front-end и back-end продукты.

Front-end продукт – тот, который помогает привлекать клиентов. Back-end – продукт, на котором реально зарабатываются деньги.

Если взять супермаркеты, то front-end продукты – это молоко и хлеб, именно за ними туда очень активно ходят. При этом прибыль от продажи этих продуктов мизерна. Настоящие деньги идут с продажи совсем других продуктов, которые покупатели набирают попутно.

Если возьмем «Макдоналдс», front-end – это чизбургеры и гамбургеры, которые всюду рекламируются как очень дешевые продукты.

При этом на чизбургерах и гамбургерах компания почти не зарабатывает. Они идут с очень небольшой маржой (прибылью, заложенной в продукте).

Деньги зарабатываются на back-end – картошке и кока-коле, себестоимость которой буквально 10-15 копеек за стакан, а продается этот стакан за 30-50 рублей.

В инфобизнесе то же самое:

? есть front-end – недорогие продукты и халява;

? есть back-end – дорогие «коробки», активное обучение, коучинг.

Потенциальный клиент, изучив что-то недорогое или бесплатное, решает: «Ага, неплохо бы пойти сюда поучиться».

Люди приходят к вам на семинары и тренинги, изучают их, получают кучу информации и понимают, что хватит учиться, надо, наконец, начать делать.

Приходят к вам лично и говорят: «Слушай, давай либо вообще ты сделаешь все за меня, либо расскажешь очень подробно, что конкретно нужно делать. А еще лучше – возьми меня за руку и проведи, чтобы я потратил на это минимум времени, сил и денег».

Как вы видите, семинары и тренинги служат back-end к нашим front-end продуктам – недорогим и бесплатным. И одновременно эти же семинары и тренинги являются front-end продуктами для back-end в виде коучинга и консалтинга.

Образуется ступенчатая структура, где, например, семинары и тренинги являются одновременно и front-end, и back-end продуктами.

Итак, front-end – это то, что привлекает к вам поток клиентов, на чем вы часто не зарабатываете вовсе или зарабатываете не основные деньги. Back-end – это то, на чем деньги зарабатываются.

Вернемся к примеру с «Макдоналдсом». Чуть выше мы обсуждали кока-колу и гамбургеры. Но на самом деле компания «Макдоналдс» на этом абсолютно не зарабатывает. На чем же она зарабатывает?

Недвижимость! «Макдоналдс» – вторая в мире организация по стоимости недвижимости во всем мире после католической церкви. Если вы замечали, «Макдоналдсы» всегда стоят в самых-самых ходовых местах, где недвижимость стоит очень дорого. И они покупают недвижимость. Для корпорации сами рестораны – front-end, back-end – именно недвижимость.

Практический совет

Вставляйте в каждое свое письмо, начиная с самого первого, конкретное предложение: «Если вы хотите узнать действительно много самой ценной информации по этой теме, то пройдите по данной ссылке, и вы сможете, как подписчик моего курса, приобрести со скидкой вот такой большой курс».

Внизу каждого письма вставляете предложение чего-то платного, чтобы это мозолило клиентам глаза. Кто-то купит сразу, кто-то после седьмого письма, кто-то после двадцатого. Это очень простая вещь, которая действительно сильно поднимает продажи основных продуктов.

Как должен выглядеть front-end

Стремитесь выдавать на бесплатных курсах самую ценную информацию, потому что тогда люди захотят идти за вами дальше. Если в бесплатном вы будете лить воду, говоря общие слова, то они не захотят этого делать.

Не стоит бояться того, что у вас кончатся секреты, и вам дальше нечего будет рассказывать. Всегда есть куда совершенствоваться и вам, и вашим клиентам. Поэтому давайте бесплатно полезную информацию и конкретные рекомендации. Выберите пять самых крупных проблем ваших клиентов. В своих бесплатных курсах дайте пять фишек, которые быстро помогут исправить эти проблемы.

Тогда клиенты поймут, что вы даете что-то не просто ценное, но и работающее, которое меняет их жизнь к лучшему – хотя бы чуть-чуть.

Чуть-чуть – это уже много, поскольку чаще всего информация никак не меняет жизнь человека к лучшему. Если ваша хоть чуть-чуть позволит улучшить жизнь клиента, пусть в мелочах, вы уже становитесь ему интересны.

Когда клиент видит, что вы предлагаете ему что-то действительно работающее, а не просто пытаетесь что-то впарить – он ваш. Затем вы можете предложить ему более продвинутые рецепты. Раздразните его!

Крайне важно именно помочь ему в его реальных проблемах, причем не просто поговорить с ним и рассказать какую-то теоретическую информацию, а дать конкретные рецепты.

Конкретика ценится гораздо выше и помогает поймать человека на крючок. Большинство людей погрязли в своей повседневной жизни, причем настолько сильно, что не видят из нее выхода. Они не наблюдают никакого реального прогресса.

Именно поэтому если вы показываете, как вы можете помочь человеку быстро и эффективно сдвинуться вперед к лучшей жизни хотя бы в мелочах, то человек начинает идти за вами – ведь вы даете конкретный результат.

Большинство профессионалов и экспертов этого не делают. Если вы даете качественный результат, за вами будут идти.

Лиды и лидогенерация

Лиды и лидогенерация: понятие и роль в продвижении?

Лидогенерация (lead generation) – сбор контактных данных пользователей, которые интересуются вашими товарами или услугами. Эта маркетинговая тактика ориентирована исключительно на определенные группы целевой аудитории. Для привлечения клиентов используются различные методы: контекстная реклама в Google, продвижение в социальных сетях и так далее. Необходимо учитывать популярные поисковые запросы и характеристики ЦА: пол, регион проживания, возраст, семейное положение, доход и остальные критерии.

Лиды – это потенциальные клиенты, которые зарегистрировались на сайте или оставили заявку на услугу. Важно помнить, что на этой стадии вы еще не заполучили фактического клиента, пока человек просто проявил интерес к предлагаемому продукту.

Лиды и лидогенерация

Разберемся, что такое лиды в маркетинге. Их традиционно принято делить на три категории:

  • «Холодные» – это потенциальный потребитель, чьи контакты у вас уже имеются, но у него еще нет потребности воспользоваться вашими услугами или приобрести предлагаемый товар.
  • «Теплые» – потенциальный клиент уже успел познакомиться с вашей компанией, знает о ее преимуществах и ценовой политике. Но при этом находится еще в стадии выбора сотрудничества с вами или с другими аналогичными фирмами.
  • «Горячий» – человек/компания уже готовый совершить заказ, воспользоваться вашими услугами, подписать договор и так далее.

Классификация осуществляется с помощью оценки потенциальных клиентов (lead scoring). Когда начинается генерация лидов менеджер анализирует, какие маркетинговые шаги повлияли на человека. За каждый из них выставляется балл. Основываясь на числе набранных очков делается вывод, какая «температура» у потребителя, то есть насколько он готов совершить покупку. Если клиент «горячий», то его контакты передают в отдел продаж. В противном случае процесс «подогревания» продолжается.

Как выглядит процесс привлечения клиентов?

Итак, вы заказываете продвижение вашего сайта. Задача лид-менеджера обеспечить приток посетителей, которым интересна данная продукция или услуга.

Лиды и лидогенерация

Чтобы привлечь клиентов, которые в последствие могут стать лояльными, необходимо учитывать несколько важных факторов:

  • удобный и привлекательный дизайн;
  • грамотно составленный продающий текст;
  • приемлемая цена продукта;
  • простая форма заказа и возможность получения обратной связи.

Чтобы сгенерированные лиды совершили продажу, они должны быть целевыми. Вряд ли человека заинтересует газонокосилка, если у него нет дачи, и он живет в многоквартирном доме. Чаще всего для этих целей применяется контекстно-медийная реклама. Она позволяет сделать широкий обхват аудитории по определенным критериям (локация, пол, возраст и другие характеристики), а также предлагает разнообразные форматы (объявления, баннеры, видеоролики) и возможности для таргетинга.

Сколько стоит лид?

Итак, вы уже знаете, что такое лид, теперь переходим к его цене. Почему именно так? На данный момент компании предлагают оплату не за комплекс услуг по продвижению, а за одного привлеченного лида. Его стоимость оговаривается заранее и зависит от нескольких критериев:

  • от бинес-ниши (чем она популярней, тем выше цена);
  • от региона;
  • от вида и преимуществ продукта или услуги.
Лиды и лидогенерация

Существует несколько вариантов, как будет фиксироваться и оплачиваться лидогенерация:

  • Оплата за входящий звонок. Для этого устанавливаются специальные инструменты аналитики, которые будут отслеживать входящие звонки от потенциальных клиентов.
  • Оплата за полученную заявку. Такой вариант считается самым популярным. Он применим для разнообразных бизнес-ниш. Все дело в том, что в большинстве случаев люди предпочитают не звонить, а оставлять свои контактные данные для обратной связи с менеджером.

Где брать лиды?

Лидогенерация пользуется большим спросом, ведь если у вас есть бизнес, значит, нужны и потребители. Вы можете сами заниматься привлечением клиентов или доверить это дело профессионалу – лид-менеджеру, который будет собирать целевые контакты в больших количествах и за установленную заранее стоимость.

Лиды и лидогенерация

Перед заключением договора специалист обговаривает с заказчиком важные детали, чтобы выполнить задачу максимально качественно. Для этого ему нужны основные сведения о вашей компании:

  • какие услуги и продукцию предлагает заказчик потребителям;
  • размер среднего чека;
  • существующие бонусы и акционные предложения.

Советуем всем заказчикам отвечать на вопросы в анкетировании подробно и честно, чтобы лид-менеджер не допустил ошибку, и смог максимально эффективно справится со своей работой. Прежде чем приступить, специалист изучит все основные пункты детально и продумает стратегию привлечения потенциальных потребителей.

После запускается тестирование. Оно заключается в настройке рекламы, чтобы привлечь трафик, включая и целевых посетителей. Это очень важный этап, ведь если рекламная кампания была настроена неверно, то люди будут просто закрывать вкладку с сайтом. Чтобы исключить такой плачевный итог, специалисты часто используют лидогенератор. Это специальный сервис, собирающий контакты пользователей, которые интересуются определенным видом продукции или услуг.

Оплата за фактическое количество привлеченных лидов выгодна и заказчику, и исполнителю. Вы сможете видеть результаты работы и не платить за «воздух».

Методы лидогенерации

Их можно разделить на три основные группы:

  • Персональное взаимодействие.
  • Онлайн-инструменты.
  • Директ-маркетинг.

Подробней рассмотрим каждый из них.

Персональное взаимодействие

Этот метод включает в себя телефонные звонки, встречи в офисе и событийный маркетинг. Если с первыми двумя все понятно, то последний вариант требует пояснений. Он включает в себя различные мероприятия, например, семинары, конференции, мастер-классы и выставки. Это прекрасный повод обзавестись новыми клиентами и привлечь партнеров. Метод весьма эффективен:

  • событие привлечет только заинтересованных людей;
  • полученные контакты будут минимум «теплыми», а значит, их легче перевести в «горячие».

Онлайн-инструменты

В большинстве случаев именно Интернет становится главным источником клиентов. Основной упор делается на создание качественного контента с помощью:

  • корпоративного веб-сайта и/или лэндинга;
  • интернет-рекламы;
  • предоставления нужной для клиента информации (статьи, обучающие видеоролики и так далее) в обмен на контакты;
  • вебинаров на горячие темы;
  • блогов, тематических форумов, аккаунтов в социальных сетях;
  • каналов на YouTube.
Лиды и лидогенерация

Многие специалисты скептически относятся к соцсетям, но мы считаем, что при грамотной раскрутке аккаунтов из них получается отличный лидогенератор, который способен привлечь целевую аудиторию различных возрастов и рода занятий.

Директ-маркетинг

Этот прием обладает максимальным уровнем персонализации с потенциальными потребителями. Инструмент включает в себя:

  • email-рассылки;
  • рассылки в мессенджерах;
  • традиционную почту (бумажные письма). Этот метод отлично работает с банками и крупными корпорациями.

Успешная лидогенерация: как этого достичь?

Лиды и лидогенерация

Привлечение клиентов – сложный процесс, который требует комплексного подхода. Для этого обязательными критериями являются:

  • качественный сайт или лэндинг с интуитивно понятным интерфейсом;
  • протестированные объявления, которые будут привлекать потенциальных клиентов;
  • хорошие источники входящего трафика, отвечающие характеристикам ЦА.

Кроме того, вам необходимо постоянно работать над улучшением вашего ресурса, чтобы он побуждал сделать подписку на ваши обновления и в дальнейшем совершить покупку. Это может быть небольшая скидка в виде промо-кода, который придет посетителю на электронный ящик, если он оставит свои контакты.

Немного о веб-дизайне

Кнопка подписки должна быть ярко выделенной, чтобы пользователь не искал ее. Под ней расположите полную информацию, что будет получать ваш подписчик. Минимизируйте поля, в идеале их должно быть всего 4:

  • Имя.
  • Пол.
  • Еmail.
  • Телефон (по желанию).
Лиды и лидогенерация

За подписку обязательно должен быть подарок. И после завершения процесса попросите подтвердить электронный адрес!

Четкое разделение аудитории на сегменты

Выше мы уже говорили о том, насколько важно правильно определить целевую аудиторию. От этого зависит, насколько успешно пойдут продажи и не будет ли слит напрасно бюджет на рекламу. Как правило, сегментация происходит по полу, возрасту, месту проживания и интересам пользователей.

Важность статистики

Чтобы быть уверенным в том, что сбор лидов прошел успешно, необходимо обратиться к статистическим данным. С помощью специальных сервисов можно определить, сколько клиентов оставили свои контакты, какое количество сделано звонков и заказов.

Выводы

Итак, еще раз возвращаемся к вопросу: что такое лиды? Это потенциальные клиенты, которым интересны ваши услуги или продукция. Именно они приносят вам прибыль. Поэтому очень важно их привлекать и «подогревать» всеми способами, включая современный дизайн сайта, рекламу в Интернете и другие методы влияния на аудиторию.

Золотая тропа, про несколько источников дохода на партнёрках

Чтобы выделиться среди конкурентов-Школа Успешного Фриланса

Надежда Раюшкина

Автор и вдохновитель Школы Успешного Фриланса

Школа Успешного Фриланса

Чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь внимание заказчика фрилансеру нужна «перчинка». Этой «перчинкой» пользуются абсолютно все фрилансеры, заработок которых стартует от 1 000 $/мес.

О чем же речь?

О концентрате ваших услуг в паре коротких фраз, из которых заказчик понимает “Да, я хочу работать именно с ним”, а цена услуг уходит на второй план, как и мысли еще повыбирать исполнителей. Я говорю про ваше Уникальное Торговое Предложение (УТП). Именно его помещают в шапку профиля, на свой сайт, в приписку к портфолио, в резюме, коммерческое предложение и посты-визитки.

Как же сформулировать свое УТП, если услуги типовые и вы считаете себя совсем не уникальным фрилансером?

Школа Успешного Фриланса
Сегодня я дам пошаговый план составления Уникального Торговогое Предложения, который можно взять за основу практически под любую фриланс-услугу:

Начните с анализа своих навыков – выделите, что точно умеете делать.
Определите вашу нишу и пропишите аватар клиента
Выявите проблемы, боли и желания потенциальных заказчиков.
Перенесите в таблицу п.1 и п.3.
Выделите те услуги, которые помогут решить конкретные проблемы клиента.
Получаем готовый перечень услуг, на которые и делаем акцент. Если готовы предложить сразу несколько услуг – распишите их по мере убывания, т.е. первая – то, что делаете прям супер-пупер, а ниже прописывайте второстепенные.

“А еще я могу…” — используем ваши преимущества как уникальное торговое предложение

Для этого поработаем с отстройкой от конкурентов — прописываем ваши сильные стороны в работе и ее организации + дополнительные навыки, компетенции, например:

Тщательный анализ.
Скорость.
Объем работы.
Курсы и тренинги.
Работа с известными брендами.
Многофункциональность.
Работа с разными программами и приложениями.
Навыки смежных (нужных!) профессий/ знания доп.программ
Фантазия и генерация идей.
Список можно продолжать до бесконечности, смысл вы поняли.

Часто сложности возникают в процессе проработки своих компетенций, преимуществ и сильных сторон, потому что не знаете, какие из них нужны/важны заказчику. На вебинаре вы узнаете на что обращают внимание платежеспособные заказчики при выборе специалиста и как фрилансеру сформулировать свое предложение на основании целей/ожиданий клиента.

Переходим к следующему шагу — формулировка вашего уникального торгового предложения.

Используйте короткие фразы со словами-ключами вашей деятельности
Избегайте описаний и сложных длинных фраз
Используйте глаголы и минимум прилагательных.
Основывайтесь на трёх составляющих – название услуги, ваши преимущества и выгода для клиента.
Подсмотреть идеи для УТП можно у коллег-фрилансеров или известных компаний. Никто не говорит о плагиате, но если вы сохраните себе 10-15 интересных УТП, вполне возможно у вас родится гениальная идея для написания собственного))
И в финале письма вас ждет шпаргалка! Хочу поделиться несколькими примерами для написания УТП:

Проблема — решение.
“Лендинг не приносит заявок? Проведу аудит, найду слабые места и оптимизирую под ваших клиентов”

Услуга – выгода.
“Разрабатываю дизайн, который побуждает к действию (покупке, регистрации и т.д.)!”

Услуга – отличие.
“Веду группы в соцсетях ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники и Инстаграм. Моя фишка — все работы делаю вовремя и всегда на связи!”

Услуга — цель/мечта.
“Разрабатываю уникальный дизайн, который невозможно забыть. Желание заказать товар возникает с первых секунд пребывания на сайте.”

Помощь – инструмент
“Я помогаю привлекать посетителей на сайт с помощью уникального и продающего контента.”

Конкретизируем свою деятельность
“Я тот, кто выведет ваш сайт в топ-5 ленты выдачи с помощью правильной SEO-оптимизации”

Если Вам интересно можете перейти кликнув по банеру ниже:

Чтобы выделиться среди конкурентов-Школа Успешного ФрилансаЧтобы выделиться среди конкурентов-Школа Успешного Фриланса

Чтобы выделиться среди конкурентов-Школа Успешного Фриланса

Чтобы выделиться среди конкурентов-Школа Успешного Фриланса

10 KPI-метрик для надежной воронки продаж

Что, если бы вы могли заранее определить, какие сделки будут закрыты, а где лиды застрянут или выпадут из цикла продаж (sales cycle)? Понять, на какие возможности стоит тратить свое время, а от каких — отказаться? Предсказать объем продаж и длину жизненного цикла клиента? Если вы задумываетесь над этими вопросами, то перед вами стоит задача создания надежной воронки продаж.

Добиться успеха в этом вопросе вам помогут правильные KPI-метрики, и в этой статье мы рассмотрим наиболее важные из них.

Что такое воронка продаж?

Воронка продаж — это этапы, через которые проходит лид прежде, чем стать клиентом.

Эти этапы варьируются от компании к компании. Тем не менее, у каждой воронки продаж имеются 4 отличительных этапа независимо от того, что продает компания:

  1. Лидогенерация (Lead Generation): привлечение людей на лендинг и создание у них интереса к продукту или услуге.
  2. Квалификация лидов (Lead Qualification): оценка того, действительно ли привлеченные лиды намереваются совершить покупку и соответствуют ли они образу идеального покупателя (buyer persona).
  3. Предложение/Расценки (Proposal/Quote): коммерческое предложение или показ расценок квалифицированному лиду.
  4. Продажа (Sale): принятие лидами решения сделать покупку и оплата товара.

10 KPI-метрик воронки продаж

Разобравшись с тем, что же такое воронка продаж, вам, возможно, будет интересно узнать, а насколько эффективна ваша. Ведь лиды могут застрять на том или ином этапе воронки и так и не стать вашими клиентами.

Мониторинг воронки продаж поможет вам обнаружить ее проблемные места. А это значит, что вы сможете исправить их и провести больше потенциальных клиентов до этапа конверсии. Databox попросили 25 экспертов по продажам поделиться тем, какие KPI-метрики они используют для отслеживания эффективности воронки продаж. И вот, что они назвали:

  1. Вовлеченность (On-site engagement activity)
  2. Количество первичных презентаций (Number of initial presentations)
  3. Коэффициент отклика на электронное письмо (Email response rate)
  4. Коэффициент конверсии MQL в SQL (MQL to SQL conversion rate)
  5. Количество возможностей продажи (Number of sales opportunities)
  6. Ценовое предложение/закрытие (Quote to close ratio)
  7. Продолжительность цикла продаж (Sales cycle length)
  8. Количество точек соприкосновения (Number of touchpoints)
  9. Прогнозируемый объем продаж (Projected sales value)
  10. Средний доход с аккаунта (Average revenue per account)

Рассмотрим каждую метрику в отдельности.

1. Вовлеченность

Часто посещение лендинга является одним из первых признаков заинтересованности лида.

Однако кроме стандартных метрик, таких как просмотры страниц и количество сессий, эксперты советуют отслеживать следующие KPI-метрики:

  • Отправка формы (Form Submissions): Ирен Лопес (Irene Lopez) из Online Optimism считает «отправку лид-формы отличным KPI для измерения. Каждый раз, когда потенциальный лид переходит на ваш лендинг и заполняет форму, вы измеряете, сколько потенциальных лидов у вас есть».
  • Онлайн-бронирование (Online Bookings): Находясь в сфере услуг и не имея страницы оплаты заказа как в e-commerce, знание того, когда люди нажимают«Забронировать онлайн», по крайней мере, приближает нас к концу воронки продаж и позволяет направить рекламный бюджет туда, куда приводят клики онлайн-бронирования», — говорит Элизабет Куэрт (Elizabeth Kuerth) из Quality Comfort Home Services.

2. Количество первичных презентаций

«Если бы я мог выбрать лишь одну метрику для оценки здоровья отдела продаж, это, вероятно, были бы «начальные презентации» (initial presentations, IPs) или то, что мы называем «конвертированные лиды», — пишет Кенни Тринх (Kenny Trinh) из Netbooknews. — Если нам известен процент удачных презентаций и вовлеченных клиентов, мы можем с точностью прогнозировать ежемесячные продажи».

Тринх продолжает: «Первый этап в нашей воронке продаж — это успешная презентация продукта. Поэтому, измеряя их количество и определяя средний размер сделки, мы знаем, какую воронку мы создаем и масштабируем ли мы наш бизнес».

3. Коэффициент отклика на электронное письмо

Знали ли вы, что ежедневно человек удаляет в среднем 48% электронных писем?

Поэтому открытие вашего письма означает, что вы уже на правильном пути. Но «единственный ключевой показатель эффективности продаж, который я всегда отслеживаю, — это коэффициент отклика (response rate), поскольку он является показателем того, что получатель письма заинтересован в вашем контенте», — говорит Анх Тринх Тринх (Anh Trinh Trinh) из GeekWithLaptop.

«Это также хороший показатель того, насколько эффективна ваша email-рассылка. Низкие коэффициенты отклика обычно означают, что вашему контенту чего-то не хватает или вы нацелены не на того клиента».

4. Коэффициент конверсии MQL в SQL

Существует два типа квалифицированных лидов, которые вам необходимо учитывать при измерении воронки продаж. Это:

  • Лиды для маркетинга (Marketing Qualified Leads, MQL), которые ввели свои данные в обмен на контент, такой как прайс, лид-магнитили регистрация на вебинар.
  • Лиды для прямых продаж (Sales Qualified Leads, SQL), переданные отделом маркетинга, которые соответствуют образу идеального покупателя и имеют намерение совершить покупку.

«Не все лиды одинаковы, — пишет Синди Уильямс (Cindy Williams) из Virtina. — Я считаю соотношение лидов и квалифицированных лидов для прямых продаж наиболее важным KPI. С помощью данной метрики можно найти эффективные стратегии лидогенерации. Я могу понять, выбирает ли наш отдел маркетинга подходящих потенциальных клиентов».

Маниш Дудхареджа (Manish Dudharejia) из E2M Solutions добавляет: «Наша цель — бережно использовать ресурсы. Поэтому мы обращаем пристальное внимание на то, насколько квалифицированным является лид, просматривая всю предоставляемую им информацию, включая то, что им нужно, их бюджет и т. д. Тщательно измеряя этот KPI, мы улучшаем показатели продаж и избегаем передачи плохих лидов менеджерам по работе с клиентами, что, в свою очередь, ведет к более эффективным процедурам продаж».

Дудхареджа продолжает: «Квалифицированный лид может варьироваться от компании к компании. Вся суть в том, чтобы взглянуть на образ идеального покупателя и личную информацию, и определить, действительно ли этот лид совершит покупку и получит выгоду от ваших продуктов/услуг».

Подводя итог, Брэндон Аморозо (Brandon Amoroso) из ElectrIQ Marketing говорит: «500 лидов в месяц — это, конечно, замечательно, но это ничего не значит, если ни один из них на самом деле не квалифицирован. Мы бы предпочли иметь 250 лидов и 25 квалифицированных, чем 500 лидов и 20 квалифицированных!»

5. Количество возможностей продажи

Квалифицированные лиды для прямых продаж — это лиды, имеющие намерение сделать покупку. Мы зовем их возможностью для продажи (sales opportunities).

«Возможности для продажи указывают на успех ваших стратегий, — пишет Мелани Муссон (Melanie Musson) из HomeInsuranceRates.com. — Вот где начинается реальная деятельность. Возможность продажи означает, что вы близки к вашей цели. Если измерить, что происходит после (лиды конвертируются?), можно понять, какие подходы во время возможности наиболее успешны».

6. Ценовое предложение/закрытие

«Мы отслеживаем многие KPI, но одним из наиболее важных является ценовое предложение или закрытие сделки, — пишет Кирби Вилкерсон (Kirby Wilkerson) из The Impact Kind. — Мы отслеживаем эту метрику больше, чем некоторые другие, поскольку она позволяет нам узнать, какие электронные письма, скрипты, ключевые слова продают наши услуги лучше всего. Она дает нам понять, что работает, а что нужно изменить. Отслеживание данной метрики фактически способствует росту продаж и наших творческих усилий, направленных на получение еще большего дохода».

Команда Элмер Табоады (Elmer Taboada) из East-West-Bridge также называет это коэффициентом конверсии запросов на продажу (sales inquiry conversion rate): «Хоть большинство людей и скажет, что наиболее важным KPI для анализа является доход от бизнес-операций, предоставляемых им данных недостаточно. Благодаря коэффициенту конверсии вы знаете, работает ли ваша текущая воронка продаж лучше, чем предыдущие. Вы проводите сплит-тест с помощью количественно измеряемой метрики (данные вашей старой воронки), чтобы сравнить производительность новой воронки. Таким образом, вы всегда будете выбирать лучший вариант из двух».

Аналогично, Джонатан Офре (Jonathan Aufray) из Growth Hackers добавляет: «Для улучшения продаж мы отслеживаем такую KPI-метрику, как коэффициент закрытий. Нам не нужен просто трафик и холодные лиды. Наша цель — это теплые или горячие квалифицированные и таргетированные лиды. Если показатель закрытия сделок высок, мы знаем, что у нас целевые и квалифицированные лиды».

Обейд Кхан (Obaid Khan) из Planet Content соглашается: «Этот KPI неизменно показывает, сколько людей конвертировалось после первого, второго, третьего призыва (под призывом здесь подразумевается «призыв к действию», по которому кликают люди). Он также дает понять, кто из менеджеров по продажам работает лучше. Таким образом, вы можете отслеживать все усилия и одновременно улучшать продажи, концентрируясь на тех клиентах, кто конвертируется с первого призыва».

Резюмируя, Эндрю Рудицер (Andrew Ruditser) из Maxburst говорит: «Высокий коэффициент конверсии означает, что наши стратегии работают и они интересны нашим пользователям. Если коэффициенты конверсии снижаются, нужно искать новые стратегии, чтобы убедить пользователей выполнять желаемое действие».

7. Продолжительность цикла продаж

«Один из ключевых показателей эффективности воронки продаж, который следует отслеживать, — это продолжительность цикла продаж, — пишет Колин Мосье (Colin Mosier) из JSL Marketing & Web Design. Важно измерять этот показатель, поскольку он способен дать представление о том, как управлять своим временем и командой. Как только вы поймете, как долго типичный квалифицированный лид находится в вашем цикле продаж, вы сможете прогнозировать время закрытия каждой сделки. Это, в свою очередь, поможет вам предотвратить образование препятствий в рабочем процессе».

Вам также может встретиться такое название этого KPI, как «время до конверсии» — это то, что Джей Ли (Jay Lee) из uAcademy считает «очень важным KPI, необходимым для увеличения продаж».

«Например, если один из этапов воронки продаж занимает слишком много времени, это может повлиять на итоговый коэффициент конверсии, так как увеличенное время ожидания способно привести к тому, что клиенты потеряют интерес к товару/услуге. Ускорив продвижение лидов по воронке, вы сможете увеличить продажи и поддерживать интерес потенциальных клиентов к вашему продукту или услуге».

Пейдж Арноф-Фенн (Paige Arnof-Fenn) из Mavens & Moguls добавляет: «Продолжительность цикла продаж является ключевой метрикой, поскольку она дает понять, насколько эффективен ваш процесс продаж, и помогает более точно прогнозировать продажи».

Шарлотта Уттон (Charlotte Utton): «Средняя продолжительность цикла продаж в Six & Flow — 60 дней. Мы можем отслеживать отставания и опережения и использовать эти данные для планирования требуемых ресурсов, а также оценки общего цикла продаж. Кроме того, поскольку мы применяем подход «команда прежде всего» (team-first approach), у нас немного более длинный цикл продаж, и для нас важно, чтобы продажи не проходили слишком быстро, а также мы отслеживаем те, что превышают средние показатели».

«Если время закрытия сделок раз за разом не соответствуют среднестатистическому показателю, мы понимаем, что мы делаем недостаточно, чтобы убедиться, что подходим для клиента, а клиент подходит для нас и нашей команды — это то, чему мы уделяем пристальное внимание, — продолжает Уттон. — Когда данные говорят нам о том, что цикл продаж слишком короткий, мы понимаем, что, скорее всего, мы не провели потенциальных клиентов через весь наш процесс, и это то, что мы можем исправить».

8. Количество точек соприкосновения

Итак, продолжительность каждой сделки важна. Но, согласно Джереми Кроссу (Jeremy Cross) из Team Building Phoenix, необходимо также отслеживать «количество точек соприкосновения (touchpoints) или, другими словами, сумму всех телефонных звонков и электронных писем, отправляемых лиду».

«Мы обнаружили, что нам в среднем требуется семь соприкосновений, чтобы получить реальную заявку на продажу. Поддержание этого показателя имеет решающее значение как для сохранения, так и для улучшения наших продаж», — говорит Кросс..

Кроме того, Алекс Азури (Alex Azoury) из Home Grounds отмечает: «Количество точек соприкосновения потенциального клиента с маркетинговым контентом и специалистами отдела продаж влияет на стоимость привлечения клиента (customer acquisition cost)».

9. Прогнозируемый объем продаж

«Вы должны всегда знать сумму прогнозируемых сделок в вашей воронке продаж, — говорит Адам Смартшан (Adam Smartschan) из Altitude Marketing. — Мы рассчитываем это так: (% вероятности закрытия) * (суммарный объем предлагаемых контрактов)».

«Это отличная проверка здоровья вашей воронки продаж. Это не какая-то сложная метрика, но в этом все и дело. Это однозначное представление о том, как вы отслеживаете. Я называю эту метрику «спать по ночам» — если она превышает $X в отчете, я могу спать спокойно. Если она ниже $X, пришло время что-то изменить».

Джейми Ли Кей (Jamie-Lee Kay) из The Other Straw соглашается: «В нашей CRM-системе я считаю важным отслеживать прогнозируемый объем продаж или сделок. Это помогает нам отслеживать ежемесячный прогнозируемый доход от продаж».

10. Средний доход с аккаунта

Еще одна финансовая метрика, которую необходимо отслеживать, — средний доход с аккаунта.

Антон Росс (Anton Ross) из Upgrow, Inc: «Эта метрика неоценима для сравнения групп или когорт аккаунтов по месяцам, выявляя тенденции подъема и спада».

Лиор Охайон (Lior Ohayon) из Hush Blankets добавляет: «Это не только чрезвычайно важно с точки зрения общего объема продаж, но это также отличный способ определять реферальные покупки. В большинстве случаев, если кто-то покупает более одного нерасходуемого предмета, он предназначается как подарок для друга или родственника».

Майкл Бэкон (Michael Bacon) из Moxie Media Maritime Security Training называет это «жизненной ценностью клиента» (Customer Lifetime Value, CLV), которая, по его мнению, является «важной KPI-метрикой для улучшения продаж компании».

«Жизненная ценность клиента, возможно, одна из самых малоиспользуемых KPI-метрик в B2B. С помощью данной метрики вы можете предсказать, что произойдет с будущими продажами, поскольку она дает представление о том, какую прибыль генерирует в среднем клиент в течение длительного периода. Это позволяет вам сосредоточиться на сумме расходов, необходимых для привлечения новых клиентов, создать стратегии удержания этих клиентов и выявить наиболее ценных из них», — считает Бэкон.

«Многие эксперты по продажам понимают, что привлечение новых клиентов обходится значительно дороже, чем удержание старых. Жизненная ценность клиента помогает им ежегодно повышать объем продаж».

Вместо заключения

Упомянутые KPI-метрики являются отправной точкой для понимания того, насколько хорошо проходят лиды через вашу воронку продаж.

Благодаря им вы можете определить, какие этапы успешны при продвижении лидов к конверсии, а какие нет. Устранив проблемные места, вы сможете повысить общий коэффициент конверсии.

Интернет-маркетинг от Convert Monster

27 июл в 23:04

Как пользоваться программой Zoom для видеоконференций

Ссылка на скачивание Zoom: https://zoom.us

На Google Play Маркет: https://play.google.com/store/apps/de…

На App Store: https://apps.apple.com/ua/app/zoom-cl…

Чек-лист для учителя. Как начать урок в ZOOM.

Мы подготовили для Вас порядок действий, которые нужно провести перед началом урока в ZOOM.

Как пользоваться Zoom на смартфоне

 
 
Рассказываю как скачать и установить Zoom бесплатно, как задать свое имя и сменить его во время конференции. Как поднять руку в конференции zoom, как писать в чате. Выход из конференции zoom. Описание установки на русском языке на различные платформы https://zoom.ru.net/

Нет звука в zoom конференции: как включить на смартфоне андроид и ios

153214085